Szakmámat tekintve hangtechnikus a végzettségem, bár soha nem dolgoztam egyetlen percet sem az iparágban. 10 éve foglalkozom értékesítéssel, egy ideje pedig a felnőttképzéssel kacérkodom, ami nyilván az üzleti kommunikációra korlátozódik, ergo üzletkötőket, közép- és felső vezetőket képzek tovább, illetve tanítok meg nekik valamit, amit addig nem tudtak. Félre ne értsd, ez a poszt – hála az égnek – nem rólam fog szólni, mindezeket pusztán csak azért írtam le, hogy értsd, mi volt a mozgatórugója jelen irománynak.

Arséne Wengerről gyakorlatilag már mindent leírtak. Sokan egy interjúból is megmondják, mit reggelizett aznap, de ismerek olyan bloggert is, aki azt is pontosan látja, mi fog történni a következő 10 évben az Arsenallal, nyilván itt életem egyetlen igaz szerelmére és szerkesztőtársamra, Imrére gondolok, akit egyébként nagyon tisztelek az álláspontjai miatt. De most villantok neki egyet...

Vettem a bátorságot, s megvizsgáltam a Professzor arcát. Mielőtt ököllel ütnéd be a monitort, ez itt most nem az Ezo TV virtuálisan nyomtatott különkiadása, sokkal inkább tudományos, bizonyított alapokon közelítem meg szeretett mesterünk arcszerkezetét, mindezt azért, hogy értsd mit és miért tesz úgy, ahogy. Hajtás!

A viselkedési genetika azt jelenti, hogy a velünk született genetikai szerkezetünk, DNS-állományunk határozza meg alapvető viselkedési mintáinkat, s Robert L. Whiteside-nak köszönhetően ezek az információk statisztikailag is igazoltak. Számunkra nincs még egy ilyen azonnal használható és hatékony technika, amelynek segítségével jobban felismerhetnénk és megérthetnénk saját magunk és mások egyéniségét (tehát a helyes, sikeres kommunikáció módját). Fogantatásunk pillanatától kezdve DNS állományunk határozza meg ösztönös egyéniségünket, illetve a DNS genetikai szerkezete befolyásolja élet-reakcióink túlnyomó részét, míg a többit a hitrendszerünk, utóbbi módosít és gátolhat is.

Mindannyian egyediek vagyunk mind genetikai felépítésünket, mind élettapasztalatunkat tekintve. Ahogy senkinek sincs ugyanolyan ujjlenyomata, vagy éppen azonos formájú füle, mint neked, ugyanígy senki nem reagál ugyanúgy az életre, mint te. Az ember valójában nem más, mint önmaga jellegzetességei.

Wenger esetében 3 fő szerkezet-funkciós jellegzetességet vizsgálunk meg részletesen, s megnézzük ezek előnyeit és hátrányait egyaránt, valamint lefordítjuk a futball nyelvére is, illetve ha egy picit jobban figyelsz, még egyfajta önismereti tréningként is szolgálhat az, amit most itt olvasni fogsz.

I. Gondolkodási jellegzetességek

Profilból vizsgáljuk a homlok hajlásszögét a szemgödörtől a homlokdudorokig, Arséne-nek kifejezetten "hátra csapott" homloka van, így természeténél fogva az eredményekre fókuszál.

Wenger szereti, ha a dolgok gyorsan történnek - mind a döntések, a megbeszélések, s a gyakorlatias, azonnali cselekvések. Ha pontosan tudja, mit várnak el tőle, rögtön belefog, céltudatos és megbízható. Csak a lényeges információkra van szüksége ahhoz, hogy haladjon a dolgaival, legtöbbször múltbéli tapasztalataira támaszkodik, melyek kitöltik a fehér foltokat. Kifejezetten utálja, ha összezavarják olyan részletekkel, amire nincs szüksége, ha hiányzik valamilyen információ, majd kérdez. A kulcsszó nála a TISZTELET. Ha új információt kap, elvárja, hogy először a lényeget közöljék, aztán hagyják kérdezni. Ha akar egyáltalán.

Előnye: Mivel a koponyafali rész magasabb a homlok részhez képest, ezért Arséne cselekvő típus, még fontosabb, hogy hajlandó felelősséget vállalni az azonnali cselekvésért. Abban a pillanatban, amint kitűz maga elé egy célt, vállalja a teljes felelősséget, s minden energiáját a cél elérésére fordítja. Ha kérdez, azonnal akarja a választ, ami sosem lehet elég hamar.

Hátránya: nehezen veszi tudomásul, hogy saját gondolkodásmódja nem az egyetlen lehetséges gondolkodásmód. Az azonnali cselekvés pedig gyakran csaphat át kapkodásba, amivel megnő a hibázás lehetősége is. Mi több, hajlamos fejjel rohanni a falnak, s szemben úszni az árral.

A futball nyelvén: "Egész nyáron, napi 24 órában dolgoztunk az átigazolásokon."

II. Érzelmi jellegzetességek

Itt több dolgot is vizsgálni fogunk, érdemes lesz majd visszagörgetni a képhez.

1. Magabiztosság

Itt az arc szélességét és hosszát vesszük alapul, s mivel jelen esetben a szélesség majd kétharmada a hossznak, így nyugodtan kijelenthetjük: Arséne természeténél fogva magabiztos.

Wenger úgy gondolja, teljesen természetes, hogy meg tudja csinálni, s szinte minden helyzettel megbirkózik. Sőt, meggyőződése, hogy bárki képes erre. Így aztán elbátortalanodik, mikor azt látja, hogy az emberek a siker küszöbén megtorpannak, vagy ha elutasítják a segítségét. Mások félelmét nem érti, hiszen ha ő egyenrangúnak tudja érezni magát a helyzettel, akkor - mint fentebb írtam - erre bárki képes.

Előnye: mások félelme és gyengesége kitárhatja az ajtót előtte, hogy kezébe vegye az irányítást helyettük, ami egy helyes döntés. A legfontosabb: ő segít, mindig és mindenhol.

Hátránya: ugyan lehet, hogy született vezéralak, de nem biztos, hogy minden helyzetben neki kellene irányítania, még akkor sem, ha érzi ennek igényét. Simán túlterheli magát, pedig tisztában van azzal, hogy a múltban több terhet és felelősséget vállalt, mint amivel kényelmesen meg tudott birkózni. Többször előfordult, hogy mások felhasználták erőit és elvették, amit akartak. Ettől képes annyira elcsüggedni, hogy hiába ragadja ismét magával egy új szituáció, nem tudja teljesen "bedobni magát".

A futball nyelvén: "Ki az a Ferguson?"

2. Érzelmi tűrőképesség

Az analizáláshoz a szemek egymástól való elhelyezkedését nézzük. Arséne szemei közel ülnek, egymástól nem távolabb, mint fél szemnyílásnyira, tehát kicsit sem tolerálja a hibákat.

Wenger nem tehet róla, de mindig dühös lesz, ha mások nem a megfelelő feladatot, nem azonnal és nem a helyes módon végzik el, pláne akkor, ha nem is törekednek erre. Nem érti, miért hívják kritizálásnak azt, mikor rámutat az elkövetett hibákra és a tehetetlenségre, hiszen érthetően elmondta korábban, kinek mit kell tennie, mi a helyes - és egyetlen - megoldás. Gyűlöli a lógósokat, a halogatókat, rosszul van attól a szótól, hogy később.

Előnye: míg mások az egész képet vizsgálják, addig ő már a legapróbb részletekre koncentrál, ezáltal irgalmatlanul kreatív az elméje. Talán túlzottan is.

Hátránya: gyakran nem összpontosít arra, hogy saját viselkedése az adott pillanatban helyes legyen, amibe beletartozik az is, hogy nagyobb türelmet és megértést tanúsítson. Képtelen lazítani, rendkívül szigorú önmagával szemben is, így gyakran esik depresszióba, ha azt érzi, nem méltányolják eléggé azon törekvéseit, hogy példát adjon a helyes viselkedésről és munkamorálról. Úgy érzi, mintha a világ terhét cipelné, s ez szépen lassan felemészti, emiatt olykor igencsak agresszív. (Wengernek szinte belátni az orrlyukaiba, ez egyértelműen az agresszióra való hajlam jele.)

A futball nyelvén: "Agyonverlek egy döglött vidrával, ha nem passzolsz még egyet."

3. Érzelmek kezelése

Továbbra is maradunk a szemeknél, a szemhéj feletti bőrredőnél (mongolredő). A mesternél ez igen hangsúlyos, szinte teljesen eltakarja a szemhéjat. Arséne folyamatosan analizál.

Wenger addig nem tud előrelépni a közös érdekeket érintő ügyekben, amíg meg nem érti mások indítékainak, érzéseinek, tetteinek MIÉRTJÉT. Természetes, hogy megkérdi, milyen indokkal tudják igazolni álláspontjukat, ha indoklásuk nem kielégítő vagy nem elég logikus, tovább kérdezősködik, abban a reményben, hogy útmutatása alapján megértik, miért cselekedtek úgy, ahogy, s miért kellene azt tenniük, amit ő mond.

Előnye: tisztában van a részletekkel, a legmesszemenőbbekig. Saját indítékait sosem kérdőjelezi meg, tudja, mi vezérli, minden indítóoka teljes mértékben és logikusan igazolható. Valódi profi.

Hátránya: Mindaddig bűnösnek tart mindenkit, amíg be nem bizonyítják ártatlanságukat. Hajlamos a vádlottak padjára ültetni bárkit(!), s addig faggatni, amíg azt sem tudja, fiú-e vagy lány. Ebből a szempontból az a legrosszabb, hogy vitát nem nyerhetsz vele szemben. Képtelenség, esélyed sincs, az van, amit ő mond, pont.

A futball nyelvén: "Értem, akkor elmondom még egyszer, utoljára: passzolsz. Mert csak."

III. Ösztönös megnyilvánulási területek

(Ez a kép a 8-2 alkalmával készült, tökéletes lesz a feladatra.)

1. Önbizalom

Elérkeztünk az orrhoz, ami az egyik legfontosabb szerkezet-funkciós jellegzetesség, elsőként az orrcimpák szélességét viszonyítjuk az arc egészéhez. Arséne orrnyílásai tágak, az orrcimpák kimondottan kiöblösödnek, magyarul csak és kizárólag a saját véleményére támaszkodik.

Wengernek ha lehetőséget adnak (márpedig adtak), kézbe veszi a dolgot és elvégzi a feladatot - úgy, ahogy ő szeretné. Nem kell gondolkodnia, hogyan csinálja, ezt tudja csak úgy, magától. Nincs szüksége útmutatásokra, mi több, nem is akarja, hogy bárki ilyennel traktálja. Csak mondják meg neki, mit kell csinálnia, a többit bízzák rá, s mint korábban megtudtuk: vállalja a felelősséget. Az eredményt viszont csak akkor ellenőrizhetjük, ha elkészült a mű, menet közben nem szabad, mert agresszióval válaszol. Kicsit sokat hallgatja Frank Sinatra - My Way című dalát.

Előnye: Ha nem avatkoznak a munkájába, idővel garantáltan kiváló eredményt ér el.

Hátránya: nehezen tanul mások tapasztalataiból, még kardinálisabb, hogy a saját hibáiból sem túl gyakran. Tehát rendkívül önfejű. Igencsak szereti "Bólogató Jánosokkal" körbevenni magát, akik pedig állandó elismerést várnak tőle, azok egy szinten túl terhessé válnak számára (s a Sunderlandben kötnek ki, mint Bendtner).

A futball nyelvén: "Így vagy úgy, de mindenképpen felépítem a tökéletes futballklubot."

2. Ösztönös reakció

Még mindig a szaglószervnél maradunk, s most az orrnyereg formáját vesszük nagyító alá. Az első képen tökéletesen látszik, hogy Arséne orrnyerge kimondottan konvex (domború), tehát természeténél fogva ügyintéző alkat.

Wengert az emberek azzal vádolják, hogy anyagias, s minden számára értékes dolgon valutajel található. Ez egyáltalán nem igaz. Gyerekként vélhetően a szeretett személy jelenléte elég volt ahhoz, hogy teljesnek érezze magát. Felnőtt emberként viszont már az egész csoport foglalkoztatja, akikért felelősséget vállalt. Fiatalként spontán volt és nyílt, ma már megfontoltabb és befelé fordulóbb, mert ezt követeli meg a felelősség. Igenis foglalkoztatja a pénz értéke, az eltöltött idő értéke, a kitűzött cél elérésére fordított energia értéke, de ettől még egyik ember sem válik anyagiassá. Egyszerűen csak törődik azzal, mi a legjobb, keresi a leghatékonyabb módját annak, miként szerezze meg a pénzt, amit az általa szeretett emberek javára fordíthat. Az ő feladata, hogy az egész egységet jól tartsa és felvirágoztassa, ami rengeteg idejébe és energiájába kerül. Ügyintéző, menedzser, edző, felügyelő, könyvelő, üzemgazdász, anyagbeszerző, pénzügyi tanácsadó, gazdasági elemző - s ki tudja még mi.

Előnye: ha beszélsz neki a jelenlegi és jövőbeli terveidről, céljaidról és nehézségeidről, s ha mindezeket először tényekkel alapozod meg, nem az érzelmekre építesz, akkor amint bebizonyítottad, hogy tényekben gondolkodsz, érzelmi igényeidet is biztonságban tudhatod, mert mindenben segíteni fog. Ha tiszteled a hozzáállását, jobban fog tisztelni és becsülni emiatt, mint bármi és bárki mást.

Hátránya: sosem érzi eléggé megbecsültnek magát. Távolságtartó, s nehezen beszél a mélyebb érzelmeiről, ezáltal ridegnek tűnik, nem könnyű megismerni vagy kiismerni, tehát együttműködni sem egyszerű vele. A túlzott felelősség teszi tönkre, de hát ezt sajnos önmaga vállalta, így olykor felléphet némi identitás-zavar. S mivel az orrhegye erőst lefelé ível, így borzasztó szkeptikus jellem, sokszor hűti le mások pillanatnyi lelkesedését.

A futball nyelvén: (ide Imrémtől várok egy leleményes megoldást)

3. Verbalitás (beszédstílus)

Jöhetnek az ajkak, először is a felső. Arséne felső ajka eléggé vékony és színtelen, szinte vonallá összepréselt, így nem meglepő, hogy nyilatkozataiban mindig tömören fogalmaz.

Wenger ahogy felnövekedett, megtanulta, hogy senkit nem érdekelnek az érzelmei, mert nem volt biztonságos beszélni azokról, végül aztán megértette az üzenetet. Ameddig elég a tényekről beszélni, addig jól érzi magát, éppen annyit és olyan hosszasan tud beszélni, mint bárki más. Amikor viszont az érzelmekre terelődik a szó, a fejében folytat önmagával párbeszédet, s csak a lényeget közli az illetővel. Azok, akik állandóan az érzéseikről locsognak, vagy nyaggatják, hogy tárja fel az övéit, erős sértődöttséget váltanak ki belőle. Ha az elismerésedet akarod kifejezni felé, akkor legyél szeretetteljes, de ne túlságosan, inkább tegyél érte valamit, ne pedig beszélj róla, mennyire nagyszerű ember. Valószínű a felesége is hamar felismerte, hogy a hűtőre helyezett "Szeretlek" cédulák túlzottan nem hatják meg. A nyílt szurkolói levelek sem.

Előnye: mondandója közérthető, s tényekben, információkban gazdag, ezért érdemes odafigyelni arra, mikor éppen beszél. Amivel nincs is problémája, mivel a felső ajka és az orra közti távolság feltűnően nagy, magyarul ha valahol megszólal, akkor ott kuss van, mindenki őt figyeli.

Hátránya: keserű tapasztalatok árán tanulta meg, hogy ne fecsegjen az érzéseiről. Bármilyen bárgyún is hangzik egy futballblogon, de a szívét összetörték a be nem tartott ígéretek, amik a szeretetről, elfogadásról és elismerésről szóltak. Így aztán nem biztos, hogy egy európai élcsapat vezetése a legtesthezállóbb számára, de fentebb megtanultuk, hogy erről úgysem lehet meggyőzni.

A futball nyelvén: "Öt perc alatt két gólt rúgtunk a világ legjobb csapatának. Ez tetszett."

4. Ösztönös kiáradás

Már csak az alsó ajkak maradtak hátra, ezek teltségét viszonyítjuk az arc egészéhez. A Prof alsó ajka kimondottan telt, főként ha a felsőhöz viszonyítjuk. Az érzelmi elszigeteltség ellenére Arséne természeténél fogva bőkezű típus.

Wenger ugyan elhatárolódik az emberek nagy részétől, de önmagában, a hozzá közel állókkal (futballisták) és szeretteivel egész jól el van. Ha szól a zene, a hangokkal együtt mozdul a vén csont, elkapja a ritmus és lábával veri a taktust. A Cote d'Azur kedvenc nyári pihenőhelye, akár épít homokvárat is, hogy összhangban érezze magát a homokkal és a nappal. Az emberekkel ugyanígy tesz. Ha észreveszi, hogy valakinek szüksége van valamire, s neki van valamije, amivel ezt a szükségletet ki tudja elégíteni, akkor gondolkodás nélkül, spontán módon ad az idejéből, energiájából, pénzéből, bármiből - anélkül, hogy abban a pillanatban bármilyen ellenszolgáltatás felmerülne benne. Az adakozás jó érzéssel tölti el, gyönyörködteti.

Előnye / hátránya: az adakozásnak valójában csak előnye lehet. Wenger jó ember.

A futball nyelvén: "Bergkamp, Henry és 49 mérkőzés veretlenül elég lesz, ugye?"

Összegezve:

Habár Arséne Wenger - mint minden ember - nem tévedhetetlen, s hibázik olykor, ellenben kijelenthetjük, hogy nem ember. Egy gép, egy Isten verte Terminátor. Rezzenéstelen arccal megy előre, túrja fel a földet maga előtt, egészen addig, míg a jól kiérdemelt elismerést és megbecsülést meg nem kapja, amire egész életében vágyott. Viszont nem véletlen írtam egy korábbi cikkemben, hogy egy kis pihenő ráférne, ha másért nem, legalább azért, mert a korabeliek már bőven a gondtalan, nyugdíjas éveiket élik, miközben ő a világ leigázásán fáradozik nap mint nap. Bokszedzőnek sem lenne utolsó (sajnos Prince Naseem Hamed már visszavonult, feladatnak ideális lett volna), de mi azért várjuk ki a végét, s üdvözöljük majd mérhetetlen szeretettel az elnöki székben. Mert tényleg meg fogja érdemelni, addig úgysem nyugszik.

(Ha netán a sorok közt magadra ismertél, az tök jó.)